Effektiv eposthantering

Denna vecka har jag tagit höstlov eftersom jag kände jag behövde det.
Även min snart 5-åring kändes också lite sliten så nu har hon och jag tagit det ganska lugnt.
Speciellt i början av veckan var det mesta annorlunda då mammakvinnan var på konferensresa och alla tre storasyskon på egna små uppdrag ute i världen.

Naturligtvis så sneglar man in på sina jobbmail och funderar då på det här med effektiv e-posthantering…

20151029_075355

Faktum är att det är lite tråkigt att se hur folk lätt slänger iväg ett e-postmeddelande och sedan släpper ärendet.
Det har blivit lite av en folksjukdom inom vissa arbetsområden.

Skärmklipp2Det är inte bra, eller speciellt effektivt, att man ser att 30-40 mer eller mindre kvalificerade frågor skickas in och trots autosvar så förväntar sig vissa att detta innebär att de lämnat över frågan utan krav på att bevaka den själva.

I vissa fall förväntas dessutom snabb återkoppling och i extrema fall möts det med förvåning att man inte tagit del av meddelandet under t.ex. kvällar eller ledigheter.

Nu låter jag kanske bara gnällig men jag tror verkligen det finns en stor förbättringspotential och just nu arbetar i alla fall jag med olika generella modeller och verktyg som ska underlätta personer och organisationer att arbeta mer effektivt med e-post.
Detta är ett viktigt område som intresserar mig väldigt mycket.

Det är naturligtvis viktigt att hålla kontakten men dagens teknik ger ibland fler möjligheter än våra kroppar och hjärnor riktigt kan klara av.

20151009_100606

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com-logga

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s